三節(jié)課To B運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課_視頻+課件-百度云網(wǎng)盤(pán)趣資料視頻課程

本套課程來(lái)自三節(jié)課官網(wǎng)的To B運(yùn)營(yíng)：低成本獲客與續(xù)費(fèi)，提升B端運(yùn)營(yíng)的核心能力，官網(wǎng)售價(jià)399元，由劉文中老師、劉徽老師主講。本套課程屬于在業(yè)內(nèi)少有的不講銷售，只講?TO B?運(yùn)營(yíng)全流程的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程。通過(guò)線索獲?。蛻舫晒?，系統(tǒng)訓(xùn)練 TO B 運(yùn)營(yíng)全流程。本套課程共有8 大章節(jié)＋50實(shí)戰(zhàn)案例，快速匹配業(yè)務(wù)可落地。本套課程文件總計(jì)6.93G，文章底部附有最新網(wǎng)課、影視劇電影資源：趣資料lengjuzi.cn。

to B運(yùn)營(yíng)在崗位職能上的2個(gè)特征
特征一：to B運(yùn)營(yíng)對(duì)獲客、留存、付費(fèi)3個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)
特征二：to B運(yùn)營(yíng)需要替用戶說(shuō)話，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)
經(jīng)過(guò)上面的分析，基本可以產(chǎn)生這樣一個(gè)結(jié)論，to C運(yùn)營(yíng)和to B運(yùn)營(yíng)雖然只是用戶人群的變化，但由用戶需求和對(duì)產(chǎn)品價(jià)值期待的不同，產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)手段有很大差異，有to C運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)并不能夠直接負(fù)責(zé)to B運(yùn)營(yíng)的工作。
傳統(tǒng)to B企業(yè)圍繞客戶獲取、轉(zhuǎn)化、服務(wù)這3個(gè)環(huán)節(jié)早已具備了完整的組織架構(gòu)和明確的職責(zé)分工，而隨著to B市場(chǎng)需求的變化和互聯(lián)網(wǎng)工具的豐富，對(duì)to B企業(yè)原有的營(yíng)銷及服務(wù)方式帶來(lái)了巨大的改變。
運(yùn)營(yíng)是一個(gè)更廣的定義，運(yùn)營(yíng)所要負(fù)責(zé)的是通過(guò)一切手段建立和維護(hù)用戶關(guān)系，而to B運(yùn)營(yíng)則是面向企業(yè)用戶關(guān)系建立和維護(hù)的全流程。
并不是說(shuō)to B運(yùn)營(yíng)會(huì)取代市場(chǎng)、銷售、客服等原有崗位和職能，而是面對(duì)新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)與用戶需求，從運(yùn)營(yíng)的角度會(huì)更符合時(shí)代變化的趨勢(shì)。

適用人群：
1、1-3 歲 B 端運(yùn)營(yíng)、獲客難、轉(zhuǎn)化率低，工作繁雜無(wú)晉升路徑
2、1 年以上 C 端轉(zhuǎn)行 B 端、C 端方法在 B 端失靈，急需補(bǔ)齊 B 端業(yè)務(wù)知識(shí)
3、B 端業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在某一領(lǐng)域表現(xiàn)突出被提拔，但因短板限制難以帶好團(tuán)隊(duì)

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——/04【三節(jié)課】《To B運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課》（完結(jié)）/?[6.9G]

├──00.課前導(dǎo)論
| ├──01.導(dǎo)讀.doc 58.50kb
| ├──02.01-關(guān)于TO B的定義.doc 38.50kb
| ├──03.02-B端業(yè)務(wù)全流程.doc 1.16M
| ├──04.03-課程介紹.mp4 46.46M
| ├──04.03-課程介紹【視頻】.doc 165.55kb
| ├──05.04-講師介紹1.mp4 58.45M
| ├──05.04-講師介紹2.mp4 61.99M
| ├──05.04-講師介紹【視頻】.doc 18.50kb
| ├──06.05-課程能_不能解決什么.mp4 35.55M
| ├──06.05-課程能_不能解決什么【視頻】.doc 144.00kb
| ├──07.06-從事TO B運(yùn)營(yíng)的3點(diǎn)建議.doc 25.50kb
| ├──08.to_B運(yùn)營(yíng)崗位及行業(yè)研究分析.pdf 16.26M
| ├──08.『推薦』TO B 書(shū)單&公眾號(hào).doc 27.00kb
| └──09.3.5 如何讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“燃”起來(lái).mp4 93.08M
├──01.第一章【獲客】客戶畫(huà)像
| ├──01.本章導(dǎo)讀.doc 38.00kb
| ├──02.1.1什么是獲客矩陣1.mp4 174.36M
| ├──02.1.1什么是獲客矩陣【視頻】.doc 22.00kb
| ├──03.1.2獲客能力自檢清單.mp4 121.21M
| ├──03.1.2獲客能力自檢清單【視頻】.doc 163.00kb
| ├──04.1.3什么是客戶畫(huà)像.mp4 58.83M
| ├──04.1.3什么是客戶畫(huà)像【視頻】.doc 14.50kb
| ├──05.1.4四步法搞定客戶畫(huà)像（上）.mp4 106.63M
| ├──05.1.4四步法搞定客戶畫(huà)像（上）【視頻】.doc 318.55kb
| ├──06.1.4四步法搞定客戶畫(huà)像（中）.mp4 156.15M
| ├──06.1.4四步法搞定客戶畫(huà)像（中）【視頻】.doc 355.55kb
| ├──07.1.4四步法搞定客戶畫(huà)像（下）.mp4 189.13M
| ├──07.1.4四步法搞定客戶畫(huà)像（下）【視頻】.doc 27.00kb
| ├──08.『案例』某營(yíng)銷工具金融領(lǐng)域客戶畫(huà)像.mp4 83.62M
| ├──08.『案例』某營(yíng)銷工具金融領(lǐng)域客戶畫(huà)像【視頻】.doc 367.50kb
| ├──09.小結(jié).mp4 25.53M
| ├──09.小結(jié)【視頻】.doc 14.50kb
| ├──10.1.5如何用客戶畫(huà)像.mp4 141.39M
| ├──10.1.5如何用客戶畫(huà)像【視頻】.doc 14.50kb
| ├──11.『選修』平臺(tái)型SaaS產(chǎn)品如何做客戶畫(huà)像.doc 214.00kb
| ├──12.請(qǐng)寫(xiě)下你的反饋和建議.doc 16.50kb
| ├──13.『必做作業(yè)一』調(diào)研輸出三節(jié)課-汽車領(lǐng)域客戶畫(huà)像.doc 620.55kb
| ├──13.三節(jié)課宣傳冊(cè).pdf 4.54M
| ├──13.與客戶經(jīng)理的溝通文檔_2.pdf 65.25kb
| ├──13.作業(yè)一_和銷售總監(jiān)的溝通文檔_1.pdf 63.05kb
| ├──14.SPAN工具_(dá)xlsx.zip 30.20kb
| └──14.『選做作業(yè)』利用SPAN工具分析汽車行業(yè)是否重點(diǎn)發(fā)展.doc 20.25kb
├──02.第二章【獲客】?jī)?nèi)容營(yíng)銷
| ├──01.本章導(dǎo)讀.doc 229.00kb
| ├──02.2.1內(nèi)容選題.mp4 95.60M
| ├──02.2.1內(nèi)容選題【視頻】.doc 14.50kb
| ├──03.2.2內(nèi)容生產(chǎn).mp4 69.47M
| ├──03.2.2內(nèi)容生產(chǎn)【視頻】.doc 23.50kb
| ├──04.2.3內(nèi)容分發(fā).mp4 113.88M
| ├──04.2.3內(nèi)容分發(fā)【視頻】.doc 101.05kb
| ├──05.2.4設(shè)計(jì)獲客路徑（上）.mp4 103.81M
| ├──05.2.4設(shè)計(jì)獲客路徑（上）【視頻】.doc 20.00kb
| ├──06.2.4設(shè)計(jì)獲客路徑（中）.mp4 157.84M
| ├──06.2.4設(shè)計(jì)獲客路徑（中）【視頻】.doc 108.00kb
| ├──06.頭條、抖音推廣介紹2019.pdf 29.43M
| ├──07.2.4設(shè)計(jì)獲客路徑（下）.mp4 124.39M
| ├──07.2.4設(shè)計(jì)獲客路徑（下）【視頻】.doc 36.00kb
| ├──08.『案例』0成本帶來(lái)1萬(wàn)有效客戶信息.doc 527.50kb
| ├──09.總結(jié).doc 340.55kb
| ├──10.『選修』打造標(biāo)桿客戶案例.mp4 79.20M
| ├──10.『選修』打造標(biāo)桿客戶案例【視頻】.doc 20.50kb
| ├──11.『作業(yè)二』為Grrowingio設(shè)計(jì)一個(gè)獲客推廣方案.doc 361.05kb
| ├──11.增長(zhǎng)黑盒精選_刊例_xlsx.zip 8.37kb
| └──11.增長(zhǎng)黑客手冊(cè)：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)爆發(fā)式增長(zhǎng)？增長(zhǎng)黑客PDF分享.pdf 10.37M
├──03.第三章【獲客】活動(dòng)營(yíng)銷
| ├──01.本章導(dǎo)讀.doc 149.00kb
| ├──02.3.1 為什么要做活動(dòng)營(yíng)銷.mp4 124.35M
| ├──02.3.1 為什么要做活動(dòng)營(yíng)銷【視頻】.doc 271.05kb
| ├──03.3.2 如何制定靠譜的活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃（上）.mp4 100.95M
| ├──03.3.2 如何制定靠譜的活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃（上）【視頻】.doc 155.00kb
| ├──04.3.2 如何制定靠譜的活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃（中）.mp4 161.43M
| ├──05.3.2 如何制定靠譜的活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃（下）.mp4 61.92M
| ├──05.3.2 如何制定靠譜的活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃（下）【視頻】.doc 1.23M
| ├──06.『案例』某醫(yī)療公司市場(chǎng)部線索KPI拆解.mp4 116.05M
| ├──07.3.3 如何讓一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果最大化.mp4 151.20M
| ├──07.3.3 如何讓一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果最大化【視頻】.doc 646.50kb
| ├──08.14張活動(dòng)模板表格_會(huì)小二_xlsx.zip 102.78kb
| ├──08.3.4 如何準(zhǔn)備一場(chǎng)大型活動(dòng).mp4 141.92M
| ├──08.3.4 如何準(zhǔn)備一場(chǎng)大型活動(dòng)【視頻】.doc 517.00kb
| ├──08.【會(huì)小二】年會(huì)資料大全.zip 82.54M
| ├──08.場(chǎng)地自檢清單_xlsx.zip 20.70kb
| ├──09.3.5 如何讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“燃”起來(lái).mp4 82.20M
| ├──09.3.5 如何讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“燃”起來(lái)【視頻】.doc 16.00kb
| ├──10.3.6 活動(dòng)復(fù)盤(pán)和活動(dòng)預(yù)算.mp4 126.07M
| ├──10.3.6 活動(dòng)復(fù)盤(pán)和活動(dòng)預(yù)算【視頻】.doc 21.05kb
| ├──10.【示例2】純活動(dòng)總結(jié)：_一汽_大眾奧迪Q7_經(jīng)銷商晚宴及試駕活動(dòng).pdf 6.55M
| ├──11.『選修』裂變活動(dòng)玩法.mp4 113.53M
| ├──11.『選修』裂變活動(dòng)玩法【視頻】.doc 16.50kb
| ├──12.『選修』聯(lián)辦&贊助類活動(dòng).mp4 77.08M
| ├──13.『選修』會(huì)銷&企業(yè)參訪類活動(dòng).mp4 93.05M
| ├──13.『選修』會(huì)銷&企業(yè)參訪類活動(dòng)【視頻】.doc 18.50kb
| ├──14.小結(jié).doc 549.50kb
| └──15.『作業(yè)三』為三節(jié)課B端市場(chǎng)部調(diào)整活動(dòng)排期表.doc 76.00kb
├──04.第四章【續(xù)費(fèi)】客戶交接
| ├──01.本章導(dǎo)讀.doc 17.00kb
| ├──02.4.1客戶劃分.mp4 134.86M
| ├──02.4.1客戶劃分【視頻】.doc 208.55kb
| ├──03.4.2客戶維護(hù)方式的劃分.mp4 101.73M
| ├──03.4.2客戶維護(hù)方式的劃分【視頻】.doc 14.50kb
| ├──04.4.3客戶交接.mp4 174.68M
| ├──04.4.3客戶交接【視頻】.doc 194.00kb
| ├──05.4.4如何判斷客戶粘性.mp4 121.14M
| ├──05.4.4如何判斷客戶粘性【視頻】.doc 15.00kb
| ├──06.『選修』認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的數(shù)據(jù)指標(biāo).mp4 77.19M
| ├──06.『選修』認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)【視頻】.doc 21.50kb
| ├──07.4.5如何用好數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng).mp4 128.59M
| ├──07.4.5如何用好數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)【視頻】.doc 75.00kb
| ├──08.『選修』如何運(yùn)用數(shù)據(jù)指標(biāo).mp4 50.80M
| ├──08.『選修』如何運(yùn)用數(shù)據(jù)指標(biāo)【視頻】.doc 16.00kb
| ├──09.總結(jié).mp4 24.75M
| └──10.『作業(yè)四』.png 400.85kb
├──05.第五章【續(xù)費(fèi)】實(shí)施交付階段
| ├──01.本章導(dǎo)讀.doc 125.05kb
| ├──02.5.1實(shí)施交付全流程.doc 14.50kb
| ├──02.5.1實(shí)施交付全流程.mp4 83.71M
| ├──03.5.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（上）.doc 19.50kb
| ├──03.5.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（上）.mp4 155.61M
| ├──03.5.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)模板.zip 2.73M
| ├──04.5.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（下）.doc 23.00kb
| ├──04.5.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（下）.mp4 106.97M
| ├──05.5.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把控.doc 14.50kb
| ├──05.5.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把控.mp4 203.43M
| ├──06.5.4問(wèn)題列表.doc 14.50kb
| ├──06.5.4問(wèn)題列表.mp4 33.40M
| ├──07.總結(jié).doc 14.50kb
| ├──07.總結(jié).mp4 21.39M
| ├──08.『作業(yè)五』.doc 22.55kb
| └──08.印象筆記知識(shí)管理解決方案.pdf 2.41M
├──06.第六章【續(xù)費(fèi)】穩(wěn)定使用階段
| ├──01.本章導(dǎo)讀.doc 102.05kb
| ├──02.6.1 內(nèi)部推廣.mp4 178.29M
| ├──02.6.1 內(nèi)部推廣【視頻】.doc 15.00kb
| ├──03.6.2 打造最佳實(shí)踐.mp4 107.59M
| ├──03.6.2 打造最佳實(shí)踐【視頻】.doc 23.00kb
| ├──03.人力資源領(lǐng)域_最佳實(shí)踐.pdf 1.04M
| ├──04.6.3 KA客戶的維系.mp4 197.35M
| ├──04.6.3 KA客戶的維系【視頻】.doc 16.00kb
| ├──05.6.4 普通_小微客戶的維系.mp4 72.01M
| ├──05.6.4 普通_小微客戶的維系【視頻】.doc 14.50kb
| ├──06.6.5 分析中小客戶的行為路徑，找到續(xù)費(fèi)機(jī)會(huì).mp4 173.90M
| ├──06.6.5 分析中小客戶的行為路徑，找到續(xù)費(fèi)機(jī)會(huì)【視頻】.doc 21.00kb
| ├──07.6.6 挽回瀕危客戶.mp4 140.60M
| ├──07.6.6 挽回瀕?？蛻簟疽曨l】.doc 14.50kb
| ├──08.『作業(yè)六』.doc 18.50kb
| └──08.原始數(shù)據(jù)表_穩(wěn)定使用階段.zip 719.68kb
├──07.第七章【續(xù)費(fèi)】二次銷售&續(xù)約階段
| ├──01.本章導(dǎo)讀.doc 21.00kb
| ├──02.7.1 如何實(shí)現(xiàn)二次銷售（上）.mp4 161.87M
| ├──03.7.1 如何實(shí)現(xiàn)二次銷售（下）.mp4 103.64M
| ├──04.7.2 如何順利完成續(xù)約（上）.mp4 103.36M
| ├──04.7.2 如何順利完成續(xù)約（上）【視頻】.doc 14.50kb
| ├──05.7.2 如何順利完成續(xù)約（下）.mp4 110.67M
| ├──06.『選修』 找到提升留存的線索.mp4 298.12M
| ├──06.『選修』 找到提升留存的線索【視頻】.doc 14.50kb
| └──07.『作業(yè)七』.doc 17.50kb
├──08.『選修』全員客戶成功
| ├──01.本章導(dǎo)讀.doc 17.50kb
| ├──02.客戶成功與銷售配合.mp4 150.32M
| ├──03.客戶成功與產(chǎn)品配合.mp4 157.65M
| └──04.客戶成功與市場(chǎng)配合.mp4 115.84M
├──zfdev_tree.txt 11.27kb
├──本套課程來(lái)自www.fjha.net.png 48.90kb
├──柯基資源網(wǎng)-一個(gè)致力于搜羅分享學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)教程的網(wǎng)站.html 174.22kb
└──柯基資源網(wǎng)課程說(shuō)明與解壓密碼.txt 0.37kb

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